回来后 · 场景 08
客户说「开始谈价格吧」,这单就稳了吗?
开始谈价格,不等于进入了收尾。Boss Agent 把收尾前的前置关卡重新过一遍:决策人有没有确认、预算有没有到位、流程有没有启动、承诺有没有书面化。缺一项,这单就还可能拖三个月——甚至丢掉。
16:00–18:30 · 收尾确认
客户微信说「价格差不多就可以定了」,你差点把「收到」发出去。上一单就是这么说的,结果合同在法务躺了一个月,最后预算被砍。谈价格的热情,不等于签字的条件。
销售开口
客户:「价格上再让一步,我们差不多就可以定了。」
销售:「好,那我们确认一下收尾路径:决策人这边由谁最终确认、预算流程走到哪一步了、法务那边需要什么材料?我们同步推进,把时间点钉死。」
Boss Agent 怎么判断
系统按收尾阶段的证据清单复核:前置关卡是否全部通过、报价是否最终、订单检查是否完成、合同执行路径是否清楚。证据不足就还不是 Close,先补证据再谈价格。
Close 商务、法务、采购、签约真正启动,不是口头说定
下一步怎么落地
复核前置关卡
决策人、预算、流程、书面承诺逐项过
钉死时间点
谁在什么时间完成什么,落到文字
任务不凭空关
有证据确认才推进,不靠「应该快了」
销售得到
「以为要签」的单子不再凭空拖三个月
系统接住
收尾路径和承诺有据可查,任务关闭有证据
管理者能看到
管理者分清哪些单真在收尾,哪些只是「在谈」
常见问题
客户都说定了,我再去核对会不会显得不信任?
不是不信任,是「咱们把路径对齐,一起推进」——恰恰显得专业。
任务什么时候算完成?
有明确证据才算:客户书面确认、流程启动、合同签署。你手头有没有「以为要签、拖了三个月」的单子?发我。
你的团队卡在哪一步?
你手头有没有「以为要签、拖了三个月」的单子?发我,我们对一下收尾路径。
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