出发前 · 场景 02
下午就要去见客户,资料从哪儿开始翻?
说一句「下午要去这家医院,想了解它的信息化和 AI 招标」,先把公开线索、已有往来和待确认的问题归到一起。开场怎么说、哪些问题该问,仍然由你结合现场决定;这一步只负责减少翻找和遗漏。
08:30 · 客户调研与拜访准备
客户上午临时约了下午见面。这家客户之前只有两次邮件往来,官网、招标信息、行业新闻都散在各处。两小时不够准备,不准备又不敢空手进现场。
销售开口
销售:「下午要去 XX 医院,想了解它的信息化和 AI 招标。给我归一下,我路上看。」
Boss Agent 怎么判断
系统按拜访准备六步组织这一场会:背景、目标、开场、要问的问题、要验证的假设。优先补客户画像里的缺口——竞争、战略重点、待验证项。
客户画像 客户是谁、现在用什么、谁在拍板、和谁在竞争
下一步怎么落地
一句话发起
告诉系统客户名和这次去的目的
资料归齐
公开线索、历史往来、待确认问题一次整理好
带着问题进场
开场怎么说、哪些该问,路上就能看完
销售得到
更有把握地进现场,不靠临场发挥
系统接住
客户画像、竞争、战略重点与待验证项进档案
管理者能看到
管理者知道这场拜访的目标是什么、回来要带回什么
常见问题
它从哪儿拿到客户资料?
公开线索加你们自己的往来记录。它把散在各处的信息归到一起,不是编造信息。
临时的约见来得及吗?
一句话 30 秒发起,路上看就行。想看看你们客户能不能这么跑,加微信发我你的场景。
你的团队卡在哪一步?
拜访前准备总是不够时间?把你下个要见的客户情况发我,我们看看能归出什么。
添加时备注你的行业或卡点,方便直接对上下文