见完客户后 · 场景 03
客户说「有兴趣」，这次见面到底确认了什么？
见完客户，把会议录音或你的口述交给系统。它先弄清楚这次交流：谁说了什么、客户怎么回应、哪些说法对不上；然后按 MEDDIC 和销售六步法核对关键环节——痛点确认了吗、谁最痛、不解决会怎样。没确认的环节，它追问你补上，记录在案，下次见面提醒你。
见完客户，在车上回公司的路上。聊了一个多小时，印象里「聊得不错」，但具体确认了什么、漏了什么，脑子里只剩个大概。
销售（口述）：「见了信息科王主任，他说现在这套系统他们用着很烦，每次做报表都要人工整理。但预算的事他没提，我问了两句他就岔开了。」
系统：「痛点确认了，预算环节没确认。按 MEDDIC 的 Identify Pain，还缺『不解决会怎样』的确认。下次见面建议问：现在每月花多少人工在这上面？」
系统按 MEDDIC 六要素和销售六步法核对这次交流：哪些环节有确认、哪些缺失、哪些说法对不上。客户明确说过的话算确认，回避、岔开、没提到的算缺失——缺失的环节进入追问清单，记录在案并安排复盘。
MEDDIC 评估机会的六要素：指标、决策人、决策标准、决策流程、痛点、支持者
Identify Pain 确认痛点真实、紧迫，撑得起预算
销售六步法 准备、信任、探询、呈现、异议、承诺——单次拜访的六个环节
会议录音或 30 秒口述，交给系统
MEDDIC 六要素 + 六步法：确认 / 缺失 / 对不上
系统问漏掉的环节，你补答案或安排下次问
问题记录在案，复盘时看、下次见面提醒
散会就知道这次确认了什么、漏了什么，不用等周报才发现
交流事实与问题清单进客户档案，复盘有据
管理者看到每次拜访确认了哪些关键环节
录音会不会泄露客户隐私？
录音只在你自己的设备上处理，由你决定保留还是删除；也可以只口述，不传录音。
系统怎么知道哪些环节没确认？
按 MEDDIC 六要素逐项核对：客户明确说过的话算确认，回避、岔开、没提到的算缺失。想看看这套确认清单长什么样？加微信发你。
你的团队卡在哪一步？
你见过多少个聊得热闹、散了才发现漏了关键的客户？把你们现在的拜访复盘方式发我，我们对一下。
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